La Gestión de Riesgos Empresariales para el 2024/2025

Si estamos de acuerdo en que gestionar una institución es fundamentalmente tomar decisiones, tendríamos que estar de acuerdo en que al tomar una decisión asumimos un riesgo. Inclusive si tomamos una decisión afirmando que “no vamos a asumir riesgos”, estamos asumiendo un riesgo.

La Gestión de Riesgos Empresariales para el 2024/2025

La Gestión Integral de Riesgos(GIR) es un aspecto cada vez más relevante en la Dirección de Empresas. No es un tema sencillo. Si bien en los últimos años se ha tomado conciencia en la GIR, quizás de manera  inconsciente o no tan formal, los riesgos se venían asumiendo y enfrentando; quizás no de una manera tan estructurada como ahora. Hago esta afirmación porque si estamos de acuerdo en que gestionar una institución es fundamentalmente tomar decisiones, tendríamos que estar de acuerdo en que al tomar una decisión asumimos un riesgo. Inclusive si tomamos una decisión afirmando que “no vamos a asumir riesgos”, estamos asumiendo un riesgo.

La empresa australiana de consultoría en riesgos Notwithoutrisk Pty. Ltd. ha identificado 52 riesgos empresariales y los ha dividido en tres grandes grupos: Estratégicos, Financieros y Operacionales. Es una clasificación completa y puesta en un marco de fácil comprensión. Los que gusten pueden visitar su página web y conocer sobre su metodología. Definen riesgo como “La posibilidad, probabilidad o amenaza de responsabilidad, pérdida, daño o cualquier otro resultado adverso causado por factores externos o internos, que puedan ser probables, esperados o previstos o inesperados e imprevistos.” En la definición de riesgo aparece una distinción que me llama mucho la atención, pueden ser por factores externos o internos. Los externos dependen de situaciones en las que nuestra capacidad de gestión, prevención y control es limitada. Los impactos de los riesgos internos sí dependen en gran medida de la identificación, control y mitigación de la dirección y la gerencia.

¿Cómo están viendo las instituciones los principales riesgos? He elaborado un resumen de los estudios que ha hecho el Allianz Risk Barometer 2024 y el World Economic Forum de los cinco principales riesgos  empresariales identificados. En el caso del Alianza del Pacifico son Colombia y México, pero podemos influir que para Perú debe ser muy similar. El resultado es el siguiente:

Considero que riesgos externos son: Interrupción de negocios, Catástrofes Naturales, Fuego y Explosiones, Cambios Regulatorios, Desarrollos Macroeconómicos e Inflación, Riesgos Políticos y Violencia, Cambio Climático, Polarización social, Crisis Económica, Fragilidad del Estado. Los riesgos internos identificados son: Incidentes Cibernéticos, Interrupción de Negocios, Mala Información y Desinformación.

Se observa:

1.      Son muchos más los riesgos externos identificados, especialmente en lo referido a la Alianza del Pacífico y Perú.

2.      Existe coincidencia en percibir como los principales riesgos: Catástrofes Naturales/Cambio Climáticos, Riesgos Políticos/Polarización social, Incidentes Cibernéticos.

3.      Los riesgos identificados para Perú y la Alianza del Pacífico se perciben como aquellos que efectivamente reflejan la situación actual y si bien los nombres usados por Allianz y WEF son diferentes, se observa que son similares.

Ante esta situación es lógico pensar que las prioridades de lo directorios deben estar enfocadas a gestionar los principales riesgos identificados. Las proyecciones de Allianz y del WEF para el 2025 no se han publicado aún, pero se estima que no existirán mayores variaciones entre los años como normalmente ocurre. La empresa Cornerstone ha publicado recientemente los principales retos que consideran deben enfrentar las empresas para 2025 en Latinoamérica, 60% de los participantes son de México, Colombia y Perú, y definitivamente impactan en el resultado total. Los principales retos identificados son: Competividad de Mercado, Mantener Enfoque de Largo Plazo, Atraer y Retener Talento, Identificar y Gestionar Riesgos Emergentes, Implementar Estrategias de Sostenibilidad.

Analicemos.

1.      Considero que la Competitividad de Mercado  y en parte Identificar y Gestionar Riesgos Emergentes (en lo referente a Catástrofes Naturales y Cambio Climático) son las prioridades que se relacionan con factores externos. Las demás prioridades se relacionan con factores internos, sin embargo la mayoría de riesgos percibidos son de factor externo.

2.      Llama la atención que dentro de los principales retos, no figuren los incidentes cibernéticos que hoy tienen una gran importancia.

3.      Los denominados “Riesgos Políticos” también no figuran dentro de las prioridades de los directorios de los países de Latinoamérica. Cuando leo las prioridades de los directorios de LATAM me da la impresión de estar leyendo las de países que no pertenecen a países en desarrollo, sino más bien de países que pertenecieran a la OCDE. No propongo que que estas no sean las prioridades, pero en mi opinión, deberían estar más aterrizadas a los riesgos identificados. Por ejemplo, que la prioridad sea Enfoque en el Largo Plazo tomando en cuenta la Polarización, la Violencia y la Corrupción.

Ya sabemos cuales son los principales riesgos empresariales identificados y es responsabilidad de la dirección tomar sus decisiones. Es posible que los directorios no estén enfocando debidamente sus prioridades, o es posible que no los estén precisando debidamente. No pretendo que mis comentarios y propuestas sean la verdad. Los datos están allí. Todos podemos tener opiniones. Lo importante es compartirlas.